1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:31:13.83 ID:U3iUJEqx0.net

お客様へのアルコール飲料誤提供についてのお詫びとお知らせ

この度、「グランブルーファンタジーカフェ~シェロカルテの海の家~」
において、アルコール飲料を特定のドリンクに用いて提供してしまう
という事案が発生しました。 

被害に遭われましたお客様及び関係者の皆様には、
多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

DENRncwUMAATDur



10: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:33:18.35 ID:hT10Nzpe0.net

割とシャレにならない大問題だよね


2: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:31:37.25 ID:U3iUJEqx0.net


1.概要
発生店舗: デラソウル シャルボン (DELASOUL CHARBON)
あべのキューズモール店
発生期間: 平成 29 年7月 7 日(金)15:30~平成 29 年7月 8 日(土)
15:00前後
対象商品: 6属性カラフルドリンク(水)
提供数:32杯
誤提供物: アルコール入りブルーキュラソー(30cc/40度)
本来、ノンアルコールブルーキュラソーシロップを使用すべきところを、
アルコールが含まれるブルーキュラソーを誤提供。


3: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:32:18.28 ID:eAc56waP0.net

サーッ!(迫真)


4: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:32:20.51 ID:U3iUJEqx0.net

2.原因と経緯
平成29年7月7日(金)15:30頃より、飲料調理スタッフが、
ノンアルコールブルーキュラソーシロップの補充の際に、
本来ノンアルコールブルーキュラソーシロップを入れる容器に
アルコール入りブルーキュラソーを補充してしまった結果、
誤提供をしてしまいました。 

平成29年7月8日(土)14:30頃、当社従業員が
アルコール誤提供の疑いの情報をSNS上で確認、
デラソウル シャルボン(以下カフェ店舗)へ事実確認の調査を開始し、
本来はノンアルコールブルーキュラソーシロップを使用すべきところ
を誤ってアルコール入りブルーキュラソーを
お客様へ商品を提供していた事実が発覚。 

15:00前後より、カフェ店舗全スタッフに事象を周知し、
ノンアルコールブルーキュラソーシロップでのご提供
に切り替えて販売を行っております。


6: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:32:41.71 ID:U3iUJEqx0.net

3.今後の対応及びお客様お問合せ窓口
今後控えております東京会場も含め、平成 29 年7月9日以降、
6属性カラフルドリンクの取り扱いを一切中止し、
お飲み物はソフトドリンクのご提供のみとさせていただきます。 

特典コースターにつきましては、以下の通りご提供ルール
を変更させていただきます。 

変更前:6属性カラフルドリンクを1点ご注文につきランダムで1つお渡し
変更後:コラボメニュー又はソフトドリンクを1点ご注文
につきランダムで1つお渡し 

なお、お客様からのお問合せ窓口を設け、被害に遭われたお客様
に対して誠心誠意対応させていただきます。 

対象商品分の代金を返金させていただきますので、
該当時間にご来店いただき、「6属性カラフルドリンク(水)」
をご注文されたお客さまにつきましては、
大変お手数ではございますが下記お問い合わせ窓口より
ご連絡いただけますと幸いでございます。 

改めまして、お客さまの限られたお時間の中、
当カフェに足をお運びいただいたにもかかわらず、
多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。
二度とこのような誤りは起さないように、スタッフ一同気持ちを改め、
お客さまにお楽しみいただけるように努めてまいります。

https://granbluefantasy-cafe.jp/news/1699/


12: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:33:33.21 ID:SGGDoCcs0.net

これ普通にヤバイやつやろ


13: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:33:40.70 ID:pHUlNYh40.net

40度はまずいやろ


17: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:34:25.33 ID:XU698tkXa.net

これはどんな形で詫びるんやろか


22: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:34:46.05 ID:hWb/oYfX0.net

>>17
いつものやぞ


27: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:35:10.86 ID:dJkumWaE0.net

>>17
3000円払う権利をくれるぞ


18: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:34:29.11 ID:DzxDuxud0.net

普通営業中止じゃないの?
これゆるされていいの?


19: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:34:32.11 ID:3Stmehpj0.net

車で来てこんなもん飲まされたらブチ切れやで


23: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:34:48.58 ID:+oRXCjov0.net

なんで用意してんねん


30: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:35:14.66 ID:DzxDuxud0.net

普通に死人が出るレベルやな


32: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:35:16.84 ID:Z4lA3qMm0.net

サイゲっていつもやらかしてるな


37: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:36:03.29 ID:zhixELMK0.net

詫び石で対応とかそういうレベルのやらかしじゃないよね


43: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:36:30.11 ID:U3e/zgwB0.net

どんな間違いやねん
何かあったら40度の酒出すねん


53: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:37:18.91 ID:dJkumWaE0.net

>>43
本来はノンアルコールのブルーキュラソーシロップ
を使うはずだったんだけど間違ってブルーキュラソーを使った


84: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:38:40.88 ID:U3e/zgwB0.net

>>53
ほんまヤバイよな
買った人が間違えたんか受注先がミスったんかしらんけどヤバイやろ
弱い人やったら倒れるで


141: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:40:52.48 ID:DDEOl3ri0.net

>>84
実際病院行った人いるらしい


51: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:37:15.02 ID:ux1+AgLxM.net

40度もあったら匂いで分かるよね


65: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:37:52.65 ID:pNetjY9sx.net

>>51
普段飲まない下戸とか未成年だったら気づかんだろ


54: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:37:19.72 ID:RES2+kRV0.net

これ刑事事件に発展するやろ
ごめんで済むわけないで


74: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:38:13.47 ID:rMVMh6KF0.net

これ飲んで具合悪くなって病院行った奴がもし居たら
診察代とかも出してくれるんやろか


125: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:40:13.43 ID:9REEAjB90.net

>>74
慰謝料取れるレベル


75: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:38:14.02 ID:q//A5gmP0.net

被害届だしていいんやで


77: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:38:18.10 ID:181DTqta0.net

ソーシャルゲーム界隈ってほんと酷いよな
大学のサークル気分でやってるやろ


90: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:38:52.63 ID:pNetjY9sx.net

200ml程度に希釈してたとしても濃いめのハイボール
くらいのアルコール度数はあるだろうな
耐性ない奴が飲んだら救急搬送も普通に有り得る


99: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:11.37 ID:B9vnBJxep.net

これで営業停止にならないのが凄いな

gb1

gb2

gb3



101: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:18.06 ID:dJkumWaE0.net

no title


104: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:20.20 ID:/BOWSpDK0.net

グラブってんな


110: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:34.42 ID:wt1G3GpO0.net

一応割ってはいるだろうからもうちょい度数低いやろ
にしてもなあ


112: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:35.51 ID:GWjG5Zdzd.net

カフェ側の責任やん
ってか普段どんな営業してんねん


139: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:40:44.57 ID:181DTqta0.net

これ被害にあったまんさんな
しかも嘘松嘘松ってグラブル本スレでは叩かれまくった

no title


194: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:43:04.29 ID:9u8Z3Afr0.net

>>139
かわいそう


200: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:43:29.23 ID:MdDOiS3t0.net

>>139
入ってるの分かってて飲むとか半分当たり屋じゃねえか


360: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:51:01.27 ID:6EAo+cR+a.net

>>200
お酒みたいな感じするなーと思ってても店員もノンアルコール言うてきたら
そんなもんかって思ってまう人のが多いと思う


277: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:46:53.99 ID:Dc80Ge/H0.net

>>139
めっちゃイキってて草 

no title


310: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:48:44.19 ID:mS5QT96Cd.net

>>277
これはしゃーない


333: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:49:28.38 ID:8RC2EH6h0.net

>>277
これまだよっぱらってるだろ


391: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:52:21.85 ID:XOUO0AIo0.net

>>277
これは言う権利あるわ


890: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 01:13:59.07 ID:U1LxtFNh0.net

>>277
草、まあこれはキレてもええわ


144: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:41:01.20 ID:9fa/ebvy0.net

カフェはもう中止にした方がええな


150: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:41:11.94 ID:umx0vXhzp.net

救急車送っといて「商品代だけ返すで!」ってすごいよな
どんだけ守銭奴やねん


156: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:41:19.68 ID:96gVC7z+0.net

東京なら100%電車だろうけど大阪だと車で行く人いそうだな
このご時世アルコール出すことすら厳しくなってるのに無許可で提供とか
いい度胸してんな


167: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:41:51.91 ID:3Stmehpj0.net

これで詫び石配ったらそれこそドン引きやで


172: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:42:03.30 ID:DzxDuxud0.net

営業停止だろ
普通に


192: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:42:53.61 ID:dJkumWaE0.net

>>172
返金して問題あったやつだけ止めて再開だぞ


214: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:44:09.11 ID:KbF25K8i0.net

>>172
サイゲ公式Twitterで明日も営業と言っている


341: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:49:58.89 ID:Q128wzKg0.net

>>214
ほんま頭おかしいな
どうとでもなると思ってるやろ


177: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:42:21.95 ID:RCA6PBAK0.net

ゲーム内だけじゃなくてリアルでも問題起こしまくるクソ&クソゲー


274: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:46:48.86 ID:+0lklGB70.net

誰が頼んだのか、飲んだとか証明もできないし、
レシートもないのに返金するよとか煽ってるのか。


305: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:48:30.99 ID:L1NEq52vp.net

いやジュースですって言いながら酒出すって大変なことだよ


346: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:50:15.78 ID:rMVMh6KF0.net

no title

no title
 

祭りの出店で出してるトロピカルドリンク(350円)でも高く感じるのに
790円はさすがやな
これでもバンバン売れるんやからしゃーないけど


371: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:51:25.93 ID:3Stmehpj0.net

>>346
コラボカフェやしまあそんなもんよ


348: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:50:18.16 ID:pWHmKsRga.net

オタクを詐欺して搾取とかならまだ良いけどコレはアカンでしょ


356: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:50:53.15 ID:k4awum9a0.net

グラブルカフェ 

no title



スターオーシャンカフェ 

no title


393: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:52:24.41 ID:rMVMh6KF0.net

>>356
これ玉ねぎシナッシナなんだけどどういう仕込みしてたんやろか


409: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:52:42.70 ID:+NKxWU8X0.net

どんだけクソみたいなところに委託しとんねん
ほんまソシャゲ会社って常識が欠如してるわ


459: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:55:16.09 ID:k4awum9a0.net

これ妊婦が飲んでたらどうなんの


702: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 01:06:26.32 ID:5UTX0398H.net

運営「すまんな、お詫びに課金させたるわ」
信者「うおおおおおおお」


719: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 01:07:07.81 ID:yrWJ1q6sa.net

そもそも仕入れの時点で気付けや


761: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 01:08:39.96 ID:qv5Rh0nEp.net

明日からはソフトドリンクしか出さんから大丈夫やでって
対応おかしいやろソフトドリンク出そうとしてこうなったんやんけ


989: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 01:18:48.90 ID:jvKnvBM50.net

仕入れの時点でガバガバやったから相当いい加減やな
というか補充なら容器違うの気付けや


97: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/07/09(日) 00:39:09.03 ID:WpyBN+Uy0.net

グラブルっていつも問題起こしとるな







1:以下、ワラノートがお送りします2015/05/01(金) 06:50:22.53 ID:waranote
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