1: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:31:10.78 ID:Go/xLdYT0.net

「まさかスキャナーで…」年金機構甘いチェック

日本年金機構が委託した業者のデータ入力で
約95万2000人分にミスがあった問題は
機構側のずさんな業務管理が一因だった。

うち入力漏れの約8万4000人分で過少支給が判明。
さらに約31万8000人分の一部で支給額に誤りがある見通しで、
機構は26日にも詳細を公表する。 

度重なる不祥事に、識者は「体制を抜本的に見直す必要がある」
と指摘している。

nenkin



2: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:31:19.93 ID:Go/xLdYT0.net

「まさかスキャナーで読み取っているとは……」。
ある厚生労働省幹部は、主なミスの原因が業者の契約
に反した入力方法にあり、
それを見逃してきた機構のチェックの甘さにあきれた。

機構が所得控除などに関するデータ入力を委託した情報処理会社
「SAY企画」(東京都豊島区)は、
2人1組で手入力するという本来の入力方法ではなく、
スキャナーを使って紙のデータを読み取っていた。

機械が誤認識した漢字などが残り、配偶者の所得区分を示す丸印
も誤って認識され、過少支給などにつながった。

http://www.yomiuri.co.jp/national/20180325-OYT1T50033.html



22: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:36:25.99 ID:IEBDBjN80.net

スキャナー取り込みってクソみたいな読み取り率やろ?
最近は改善されたんか?


7: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:32:29.43 ID:Uk163Nhw0.net

これで手作業分の取り分貰ったんだろうな


9: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:32:50.01 ID:xu/lLOla0.net

違約金クソ高くするとかなんとかしろ


10: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:33:01.91 ID:obU+f+JS0.net

外注に甘すぎい


13: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:34:21.96 ID:nDCrNfd1d.net

年金制度とかいう若者の敵
誰も貰えると思ってないけど、給料から天引きされてる悪夢


40: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:39:48.15 ID:rR3HlNXCa.net

>>13
絶対に崩壊しないんだよなぁ
年1で1000円しか貰えなくても支払われている限り国は崩壊と認めないからや


47: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:41:35.57 ID:Gne3FfYoa.net

>>40
これほんまずるいよな
現に年齢引き上げもやり出してるし絶対こうなる


19: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:35:43.52 ID:NjhYdCLSp.net

これからは業者にマイナンバーも渡す気やからな

ほんまバカ


20: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:36:15.14 ID:JI4RoyQ10.net

スキャンってOCRのことか
やってもいいけどチェックせんとダメだろ


23: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:36:46.93 ID:1e0Si4mGr.net

つか仕様書で「手入力しろ」と指示しとるなら、100%業者が悪いわな


25: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:36:58.59 ID:oCDtoc4H0.net

外注すんなや


32: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:37:57.04 ID:IEBDBjN80.net

>>25
SAY企画が作った中国の会社だから外注って意識がそもそもない
元々名簿流すために作ったと思われてもしゃーないレベル


31: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:37:42.09 ID:fj+/kOl/0.net

いまさら手入力でダブルチェックっていうのも
そろそろ改善されないとあかんよな


35: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:38:08.81 ID:lr/hjbSO0.net

てか談合してはいけない
随意契約してはいけない
安いところと契約しなければならない

こんな厳しい条件じゃ変な会社が落札するのも仕方ないやろ


38: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:39:16.01 ID:IEBDBjN80.net

>>35
こういうのこそちゃんとしたとこに随意契約しろって思うけどなぁ


81: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:48:06.39 ID:FMfobvuZa.net

>>38
それはそれで癒着が発生するからな


43: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:40:36.49 ID:1e0Si4mGr.net

委託自体否定しとるアホはおらんよな?

今回は再委託と仕様書外のやり方やったのが悪いんやで
普通の会社なら仕様書通りするだけやし、ミスなんてほぼあり得んわ


49: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:42:13.76 ID:FPOwLPKr0.net

年金機構は外注先の管理がクソなのと事後対応がゴミだから
超絶無能やけどsay企画は流石にヤバすぎやろ
仕様通りやれやスパイやろこれ


50: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:42:23.62 ID:qkl5nyhcM.net

スキャナーにしろ手入力にしろチェックせえへん奴が悪い


51: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:42:25.22 ID:yBvveXwQ0.net

マイナンバーも流失するやろうな


60: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:45:01.45 ID:IEBDBjN80.net

>>51
もうしてるやろ
名前だけのデータとかそもそも意味がわからん
全部流してるけど名前だけだからセーフって言ってるだけやろ
もし発覚したらマイナンバー制度の根幹がおかしくなるし


8: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:32:46.12 ID:3EBcBdGD0.net

やらかしまくりのSAY企画さんはこの先仕事を受注できるのか


14: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:34:25.98 ID:xjBFmD0Er.net

>>8
名前変えるだけだぞ


55: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:43:47.08 ID:GnzLO7z40.net

役所はこういうのまさか全部手入力でやってるんか?

OCRで読み込ませて、その後に目視確認とか修正すりゃ良いじゃん
手抜きしてOCRにかませたのが問題なだけで


64: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:45:42.81 ID:5SXlDMQ9d.net

>>55
年金の紙データって紙劣化でボロボロ
手書きで汚い
下手すりゃ字も霞んでるで 

目視入力しないと無理やあれ


66: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:45:52.56 ID:1e0Si4mGr.net

>>55
金のある自治体なら普通はOCR

まだシステム更新できてない自治体とかだと手入力もかなりある


67: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:46:04.01 ID:95B3oxeT0.net

>>55
手書きだからOCRの認識率が低い。だから話にならない


68: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:46:05.88 ID:GnzLO7z40.net

まぁこういう単純作業のくせに工数がアホみたいにかかるものほど、
AIがすぐに肩代わりしてくれるで

帳票の自動電子化のニーズは高くて研究も進んでるし


86: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:48:51.46 ID:QVclsjO3d.net

>>68
90年代のAIブームの産物がこれやぞ


69: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:46:23.72 ID:K+MVqnMO0.net

入札にすると能力がない糞会社が落札するリスクはあるわな
それを全部きっちり管理しようとすると余計なコストがかかりすぎる


62: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:45:12.82 ID:jk0gf6kqM.net

スキャナー使ってたってミスが無けりゃいいけど
読み取り後にチェックして修正しないのがアカンのやろ


85: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:48:44.60 ID:FPOwLPKr0.net

「スキャナー使っててもいい」とか言うのはこの話の本筋と違う 

年金機構が手入力でダブルチェックを仕様として定めて
その条件でSAY企画が入札したにも関わらず
仕様に従わなかったことと中国に出したことが1つ目の問題 

2つ目の問題は仕様通りやってないことと再委託してることに
機構が気付かなかったというずさんな管理体制

スキャナー使うか使わないかはまた別で議論すべきことやで


71: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:47:00.44 ID:PdoANUD9a.net

流石にこれで年金機構叩かれんのはかわいそ過ぎひん?


89: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:49:33.97 ID:GnzLO7z40.net

>>71
委託先への監査責任もあるから
これで年金機構は悪くないってなったら、
国民は年金機構に信託してるのにどうしようもないやろ

年金機構がsay企画に文句言うのは分かるけど、
国民が文句言うべきは年金機構やで


76: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:47:33.10 ID:GnzLO7z40.net

まぁあとはスキャナやOCRには必ず情報残るから、
そこの情報資産管理も必要だけど、問題でかすぎて見落とされてそう


96: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:50:12.87 ID:EDIoEAtbK.net

こんなんじゃ、年金って泥棒へのお小遣い


104: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:51:10.02 ID:ZFHMrOX80.net

スキャナでやるなら外部委託せずに自分らでやって
確定した電子データを受給者に確認させるのが一番手取り早かったんじゃね

二人一組で手入力しようが絶対にミスは起きるし、
受給者にその旨伝えて突き合わせさせるのが一番やろ


112: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:53:37.57 ID:UEoe6Bjyd.net

>>104
年金データの電子化ってもう10年以上やってんのにまだ終わってないんだぞ
自分たちでやれるような量じゃないんだよ


106: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:51:47.94 ID:RwokfhPL0.net

OCRの識字なんて手書きじゃない出力データですら95%くらいやからな?
20文字につき1文字は間違うんや。
んなもん金に関わる公文書で使えるわけないやろ

その後に目視チェックするにせよ、人が間違えやすいパターン
と機械が間違えやすいパターンが全く違うから取りこぼしもかなり出る 

昨日NHKのニュースでも取り上げられてたけど
手書きをOCRで正確に読み取りとかまだムリムリムリのかたつむりやで
現状はコストが余計にかかるだけや


109: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:52:37.21 ID:opIxsOEH0.net

社保庁時代みたいにNTTデータに丸投げしといたら良かったのに


114: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:54:01.53 ID:JTM2z8/o0.net

>>109
単純作業でそんな大手使ってもコスパが低すぎやろ


117: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:54:23.28 ID:GnzLO7z40.net

>>109
消えた年金って、運用上の問題も、システム上の問題もあったみたいで、
どうしようもないなぁって思う


115: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:54:05.97 ID:oROQVmF80.net

役人は信用できん!
民間に任せろ!
金使うな!

圧倒的民意の結末なんやから喜んで受け入れたらええんちゃうの


121: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:55:43.87 ID:1e0Si4mGr.net

>>115
任せた相手が圧倒的に無能やっただけやもんな
民間委託自体は悪くない
つか委託なしで職員だけでこなせる量なわけないやろ


41: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:39:52.01 ID:0nWQEPnFd.net

人のミスには厳しいくせに、自分のミスは
申告するまでダンマリというお役所仕事にも問題がある


103: 風吹けば名無し 2018/03/25(日) 12:51:07.32 ID:KYsuOj/d0.net

年金機構が悪いだろ管理できてない、チェックしていない
つまり普段から適当に仕事している裏付けで職員が悪い





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