1: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:10:24.01 ID:fx+9gujL0.net

いつも「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみ
いただき誠にありがとうございます。
この度は、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました、
夢見の不具合についてお客様皆様にご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。

また、調査を進めていく過程で新たな問題が見つかりましたため、
2018年9月18日21:25より緊急メンテナンスを実施させて
いただいておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回発生いたしました不具合の影響範囲を再調査した結果と
その対策につきまして、以下のとおりご報告させていただきます。

top_header





【再調査結果】
2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生しておりました不具合について、
9月14日に調査結果のご報告をさせていただきましたが、
そこから更にアプリリリースから現在に至るまでの
出逢いの割合についても再調査を実施しておりました。

その結果、以下のとおり、2つのプログラムが組み込まれていること
が判明いたしました。

1.発生期間:2017年5月12日〜現在
夢見の10連において、同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合
に再抽選される

2. 発生期間:2017年6月29日〜現在
夢見の10連において、★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合
に再抽選される


【本プログラムが組み込まれた経緯】
1.
「★3クラスの仲間が極端に重複して排出される」
とのお問い合わせにより、確率としては発生する可能性はあるものの、
お客様の不利益に繋がると危惧し、暫定措置として
「同じ仲間(同一ID)が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」
プログラムを実装した

2.
「★5クラスの仲間が大量に排出される」とのお問い合わせにより、
調査をおこなった結果、原因特定に至らなかったが、
ゲーム内の公平性を維持することを目的に、暫定措置として
「★5クラスの仲間が4体以上含まれる場合に再抽選が行われる」
プログラムを実装した

【調査結果に対する対策】
この度このような事態が判明したことを受け、本事案を重く受け止め、
上記仕組みの撤廃と夢見に関するプログラムの全面的な入れ替え
をおこなわせていただきます。
上記に伴い、全ての夢見の停止およびクロノスの石の購入を
停止させていただいております。
(※2018年9月19日16:00追記)なお、チュートリアル中の
「はじめての出逢い編」および「星の夢のかけらで出逢う」
については引き続きご利用いただけます。


【本件に対する対応について】
「アナザーエデン 時空を超える猫」をお楽しみいただいている
全てのお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことに対する
お詫びといたしまして、以下内容の配布をおこなわせて
いただきます。

配布時期につきましては、夢見の再開時期を目処に改めて
ご報告させていただきます。

・対象:緊急メンテナンス実施前にプレイされていたお客様
・お詫び内容:クロノスの石 10,000個、星の夢のかけら×1、
緊急メンテナンスに対する(キー紛失分)
お詫び クロノスの石 200個

上記の再抽選の対象となったお客様については、
過去のデータをもとに対象の方を抽出いたしました。
・対象:2017年5月12日〜現在までに10連の夢見をご利用され、
1.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容:1.の再抽選がおこなわれた回数×「クロノスの石 1,000個」

・対象:2017年6月29日〜現在までに10連の夢見をご利用され、
2.の再抽選がおこなわれたお客様
・お詫び内容:2.の再抽選がおこなわれた回数×「★5確定チケット×4枚」

なお、2018年9月13日19:25〜19:38頃に発生した不具合に対して、
ゲームデータの巻き戻し(ロールバック)や回収はできないか、
という多くのお声をいただいております。

運営チームと致しましては、お客さまよりお寄せいただいた
ご意見のとおり、ロールバックをおこなうことにより
最も公平性を保てるものと考えており、
実現可能な方法がないかを模索して参りました。

しかしながら、本アプリのシームレスなオートセーブ機能により、
お客様個別のロールバックや仲間の回収は技術的に困難である
という結論に至りました。

その代案として、本現象が発生した皆様と発生しなかった皆様
とで公平性を保つため、
以下内容の配布を行わせていただくはこびとなりました。

・対象期間:2018年9月13日19:25〜19:38
・対象:2018年9月13日19:25〜19:38 期間に★3、★4
が上限のキャラクターが抽選対象データから欠損した夢見を
ご利用されたお客様
・お詫び内容:クロノスの石×1,000個

(※2018年9月19日16:00追加修正)
・対象期間:2018年9月13日11:30(Ver 1.8.5リリース以降)
〜2018年9月18日21:25(緊急メンテナンス開始)まで
・対象:2018年9月13日11:30〜2018年9月18日21:25までの期間に
夢見をご利用され上記以外の抽選結果だったお客様
・お詫び内容:★5確定チケット×3枚、★4.5(※1)確定チケット×7枚
※1 ★5にクラスチェンジできる仲間

メンテナンス終了日時につきましては、9月19日 16:00
を予定しております。

また、「夢見」及び「クロノスの石の購入」再開日時につきましては、
9月中を予定しております。

再開日時が決まり次第あらためてご報告をさせていただきますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

この度発生しておりました不具合につきましては、
お客様皆様に対する配慮が至らず、
ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。

また、先日の緊急メンテナンスの実施につきましても、
事前のお知らせをおこなうことができず、
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様に今後も安心してお楽しみいただけますように
再発防止に努めるとともに、
その他にもいただいております不具合に関するお問い合わせ
につきましては、継続して調査を続けてまいります。

あらためまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしました
ことを心よりお詫び申し上げます。

Wright Flyer Studios
「アナザーエデン 時空を超える猫」運営一同

https://another-eden.jp/news/20180919/index.html




関連
【悲報】ソシャゲ「アナザーエデン」、とんでもないバグガチャを行い不正操作も発覚して大炎上中



7: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:11:41.80 ID:8unjYKyd0.net

これは消費者庁コラボ待ったなし


6: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:11:37.99 ID:iLW+irqTa.net

星5制限とか全部認めててクソワロタ


8: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:11:46.51 ID:DipFNob50.net

普通に操作認めてて草


10: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:12:02.07 ID:8jBfHw4w0.net

真っ黒じゃねえか


11: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:12:04.87 ID:ZwgGe1/Ad.net

全額返金やろこれ


15: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:12:33.34 ID:T7F9NY690.net

まさか正直に言うとは


27: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:13:24.74 ID:TJJ8M7l/a.net



29: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:13:31.27 ID:0k+szpGN0.net

これにはドッカン兄さんも呆れ顔


34: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:13:52.99 ID:RLcU66Q10.net

ベラベラ自白ワロタ


46: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:14:32.51 ID:mexIE8E2p.net

完全にアウトなのに
自白していくスタイル


54: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:14:51.71 ID:bmxplR26a.net

高Pの頃から仕組まれてて草


61: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:15:21.34 ID:zPuj8Tf1M.net

史上初の全力土下座は草


32: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:13:45.52 ID:YCauh2eQ0.net

あり得るものをあり得なくしてるってあり得なくない?


66: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:15:46.24 ID:LIirfV5Jd.net

まあ全て丸っと認めたとこはすごいと思うわw


76: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:15:59.37 ID:4Q3EldFXd.net

ロールバックが1番公正やけどやり方わからん……石あげりゅからごめんね
アホかな?


77: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:00.02 ID:RrcNm7jb0.net

今までいろんなクソアプリ見てきたけどこれは凄いわ
全部認めてどうするつもりなんだ


82: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:09.94 ID:2XZdJmXT0.net

詐欺の自白とか斬新すぎて草


91: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:38.43 ID:OPvkPBQ70.net

ソシャゲの闇


92: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:40.38 ID:qKaWUHtYd.net

ドッカンは謝罪したんだっけ?


150: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:19.59 ID:ufuju8Sb0.net

>>92
ドッカンは表記の不具合で逃げきったからな
詐欺を堂々と認めたこいつらのが色んな意味で上や


95: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:45.40 ID:0JQw/T4H0.net

アナザーエデンくん!
2017年5月12日までロールバックしよう!


110: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:11.30 ID:UbpNvQ0lM.net

>>95
時空は越えられなかったね


96: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:45.45 ID:WocKI2qP0.net

おいおいこんな確率操作が許されていいんか?


100: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:16:50.97 ID:VWQlvOI20.net

判明致しました(すっとぼけ)


113: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:15.05 ID:HoMVoAD00.net

調査したらなんかこんなプログラム入ってたわって言い分ヤバない?
お前が仕組んだんやろ?


162: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:38.40 ID:FHivwXDfM.net

>>113
課金に直接関わる所なのに勝手に一人のエンジニアがやりました
なんてありえんよな


116: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:25.34 ID:gzdBRwAD0.net

判明致しましたってさも不可抗力のように言ってるのが草


120: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:27.82 ID:H49n5jVta.net

素直にいえば許してくれるやろの精神


122: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:29.02 ID:sHX4vlXK0.net

組み込まれていることが判明しましたってまるで意図してないみたいな言い方やな


128: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:41.32 ID:PWiIAuB70.net

判明いたしました。ってお前ら以外誰が設定するねん


134: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:17:52.59 ID:R7BXVKANd.net

確率表記しといて操作はアカンやろ


142: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:08.07 ID:EoNxu6cFd.net

消費者庁コラボくるか


148: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:15.50 ID:rohVGzGld.net

石配ってももうみんなやる気無くしただろ


152: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:23.50 ID:bmxplR26a.net

詫びはとんでもないな
みんなあのバグガチャを回したようなもんになる
ただ詐欺はほんとやべーわ


163: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:18:38.38 ID:UCnuHXY40.net

糞対応やけど正直に認めたのは驚いた


190: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:27.49 ID:Dypaj0Vld.net

開き直る…すまん!


192: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:27.98 ID:iGNR1R0Pp.net

とりあえずばら撒けば許されるという風潮


204: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:51.88 ID:XvtilgvR0.net

なんでまるで排出し過ぎたからみたいな言い分なん?逆でしょ?


206: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:52.92 ID:qaNyC6a+0.net

ドッカンですら適当な言い訳してたのに自供してて草だ


207: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:53.15 ID:UbpNvQ0lM.net

10000個って何連回せるん??


217: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:20:13.86 ID:i7MC4znqa.net

>>207
100連


209: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:19:54.41 ID:pdJQatuYa.net

こんなあっさり認めてええんか


222: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:20:22.94 ID:Z9gyXIt7d.net

勝手にガチャの結果上書きしてたってことでええんか?


225: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:20:28.45 ID:GR8RciIt0.net

何がヤバイのか教えろ


283: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:22:36.66 ID:llIpXwP9d.net

>>225
去年からずっと詐欺と景品表示法違反してたの認めた
でも石アホみたいにあげるから許して!


339: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:24:24.04 ID:GR8RciIt0.net

>>283
去年からずっと詐欺してたとかヤバすぎて草生える


230: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:20:41.91 ID:rLUvtn6D0.net

実際こういうのは正直にゲロって潔く謝るのが一番早く鎮火する


351: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:24:43.87 ID:FR6Swgo20.net

>>230
鎮火(全焼)


245: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:21:06.13 ID:zOU0ThIkd.net

対応斜め上過ぎて覇権やな
ここまでのはそうそうないで


288: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:22:44.60 ID:dkjIyNMCa.net

同一キャラの排出に上限かけるってのはまぁ理解出来る
確率上あることでもプレイヤーの不利益を防止ということやからな
でも最高レアの排出に上限かけたらあかんやろ


290: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:22:46.69 ID:y8Nog+dH0.net

アナザーテーブル草


292: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:22:56.62 ID:msDcbBEqM.net

これで配った石消費させるためにインフレ進むだろうからもう終わりやね
どんなゲームか知らんけど


342: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:24:26.75 ID:hUjea13rH.net

これ今アナザーエデン始めたらお詫び貰えるん?


368: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:25:29.26 ID:MHJjVQtg0.net

>>342
貰えない
詫び石分差がついた状態からのスタート


346: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:24:34.97 ID:MVD/JFlwp.net

サラッと書いてるけどこれとんでもねー大事件だぞ…
ドッカンすら認めなかった確率操作を運営自ら認めたとか


352: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:24:46.97 ID:XHjrYb5m0.net

鯖への負荷で確率が変わる言うてたやんけ

no title


382: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:26:12.98 ID:DvQ4Pcx0M.net

期間がやべーやろ


391: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:26:29.13 ID:056gWl8Rd.net

ガッツリ確率いじってるのに公式へのリプ見たら
自白した事に誠実さを感じるやお詫び多いから許すとか
そりゃユーザー舐められますわ


453: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:28:40.50 ID:zPuj8Tf1M.net

事件の発端が
「ガチャで高レアでない」じゃなくて
「高レア出過ぎ、確率おかしい」ってガチャゲーの皮肉よな


476: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:29:32.44 ID:RLcU66Q10.net

>>453
出ないのが当たり前で慣らされてる証拠よな
バンバン出たら逆に不安になるという


454: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:28:43.99 ID:K9hviGeKa.net

一番目は言い訳としては意味分からんでもない
二番目意味不明やん


477: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:29:34.73 ID:6uSY+SSk0.net

ドッカンが何とかなったんだからこれも大丈夫ちゃうの


485: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:30:09.61 ID:FfwoaeluH.net

>>477
ドッカンは証拠不十分やで
怪しいってだけしかない


486: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:30:11.74 ID:1uEwqKtnp.net

>>477
ドッカンは操作認めるんだけはガンとして拒否してたんちゃうか? 
認めたら完全敗北やろ


542: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:32:13.65 ID:ID7bj5Pga.net

>>477
ドッカンはしらを切り通したからなぁ
こっちは認めちゃったからまだドッカンより良心的だけど
認めただけにどうなるかわからんよな


517: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:31:26.53 ID:8dJ56Jkq0.net

詐欺認めたのかよ
誤魔化すことすらできないレベルに追い込まれてたのか


538: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:32:05.86 ID:VV8Inyrh0.net

ソシャゲ史上一番のやらかしやろこれ
しかもそれがアンチソシャゲ謳ってたアナデンて


544: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:32:16.73 ID:GR8RciIt0.net

詐欺認めたなら返金申請通るよな


556: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:32:37.22 ID:fNPipx6l0.net

廃豚「詐欺会社やんけ!炎上!炎上!金全額返せ!」
運営「ほら100連引かせたるからゆるしてね」
無課金ユーザー「ほら反省してるみたいだし許してやれよしつこいわ」
廃豚「!??!」

これが現実


598: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:33:56.91 ID:EfXm1eg/a.net

>>556
廃豚「許したるわ!」

これが現実やぞ


563: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:32:45.16 ID:+qe6USdq0.net

明るみになっただけやん、全部こんなんなっとるんやろなぁ


596: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:33:56.15 ID:t7HvqPh1a.net

たまげなければセーフなのに自分からバラしてくのか…


623: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:34:55.88 ID:FV5Y1FAz0.net

これほかのところも戦々恐々やろ


649: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:35:53.73 ID:l1m0JGExa.net

アナザーエデンは任天堂からswitchでcs版出ること
決定してたんだよなあ
あっ...


660: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:36:31.65 ID:PDWH6UGx0.net

>>649
内部から任天堂倒す気だったんやな


651: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:36:03.65 ID:wJo/l8920.net

技術的にロールバックできないって致命的だろ
今後何かやらかしてもやりたい放題だわ


689: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:37:25.73 ID:MHJjVQtg0.net

>>651
過去にロールバックしたことあるんだけどね


714: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:38:24.03 ID:HEEPUYYV0.net

>>651
ロールバックモドキは昔やった
しかし今回は回収しないって最初に言って炎上した


723: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:38:53.09 ID:dUo8E8Zj0.net

消費者庁の出る幕ちゃうやろ
もっと上だ


739: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:39:26.66 ID:FvQ0cNTW0.net

これソシャゲの歴史に残るよな
メンテ直後なにかの手違いでそういう確率になったならまだしも
意図的にプログラム作って今までずっとやってきたっていかんでしょ


276: 風吹けば名無し 2018/09/19(水) 14:22:27.46 ID:DWgN8NaQ0.net

時空を超える詐欺





1:以下、ワラノートがお送りします2015/05/01(金) 06:50:22.53 ID:waranote
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http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1537333824/
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