1: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:39:26.44 ID:8V4s6i6d0

「おせち」約1200個届かず 温度設定間違い配達中止

福岡の食品製造会社が北海道の家庭向けに販売した
おせち1268個が配達できなくなったことが分かりました。

配達できなくなったのは、北海道内の家庭向けにインターネット通販
などで販売されたおせち料理1268個です。 

販売した福岡県の食品製造会社「久松」によりますと、
対象の商品は27日に発送し、 30日に各家庭に配達予定だった
「おせち博多」と「おせち舞鶴」の2種類で、総額は約1880万円に上ります。

20181231-00000012-ann-000-thumb





久松によりますと、商品を運ぶヤマト運輸のトラックの
温度設定が冷凍でなければならないところ、
冷蔵になっていたため、配達を中止したということです。

久松・松田健吾店長:「出荷の部分でお客様にご迷惑を
お掛けしてしまい、本当に申し訳なく思っております」

久松とヤマト運輸は対象の家庭に順次、連絡を取りつつ、
来月4日以降に代金の返金に応じていきたいとしています。

https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000144264.html





24: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:41:57.39 ID:74h+K2xi0

これ普通にヤマトのミスちゃうの?


11: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:40:59.23 ID:X64ghwdCd

この場合謝るべきは久松よりヤマトじゃないんかえ?


17: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:41:16.94 ID:p74E7bZSa

返金だけじゃ納得しないだろ


36: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:42:52.52 ID:2kLCLTOX0

どっちがミスったんや


46: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:43:58.41 ID:QBlEaF3bd

>>36
到着時気づいたって書いとるからヤマトちゃうん?


44: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:43:52.62 ID:IZZZJzONa

冷蔵と冷凍ってややこしいよな


51: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:44:16.75 ID:ykUMBgqf0

ドライバーどうなるんやこれ


53: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:44:26.92 ID:VrSMBJ/L0

ヤマトが全額払わないとあかんちゃうの?


71: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:46:15.93 ID:Or1Q7EkS0

福岡の社長謝ってるけどどっちかと言うと被害者側やろ


80: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:47:02.29 ID:8V4s6i6d0

これらしい 

no title
 

no title


244: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:58:17.41 ID:e/09Oovr0

>>80
この量のおせち頼むってことは親戚集めて
そこそこきっちりやる過程やろうから打撃すごいで


84: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:47:05.75 ID:BX1zQckW0

冷蔵はしてるんやろ
食える食える


106: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:48:49.79 ID:ugGIe3Jt0

>>84
この季節なら余裕で食えそうやな


120: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:49:49.79 ID:6f+UoCAxa

https://review.rakuten.co.jp/item/1/206646_10000014/1.1/ev1-sort6/

楽天のレビューひどいことになってるけど
こんだけ1並べられても4.48やねんから今まで頑張って来てたんやろなあ 

一回のミスで一気に評判堕ちそうやね


137: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:51:00.56 ID:FY0PZviCd

>>120
これでおせちに文句言うのすごいな
ヤマトのミスやろ


146: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:51:52.87 ID:pQzR1V4z0

>>120
普通にかわいそうだわ


154: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:52:36.95 ID:ugGIe3Jt0

>>120
こんなん3点台の店からは絶対買わんからな
損失やばいで


184: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:54:29.51 ID:QBlEaF3bd

>>120
北海道民ブチギレやん


289: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:01:08.08 ID:wuuB3ZAea

届きませんでした

数年こちらのショップさんから、お節を頼んでいました。
しかし、残念ながら、今回は配送ミスがあり、届きませんでした。

冷凍便が何故か冷蔵になっていたとの事で、もったいないことながら、
お節は破棄されてしまうのでしょう。 

一生懸命に作ってくれたのではないかと思うと、
久松さんで働いている方々も非常にお気の毒に思いました。 

いつも、届いたら、すぐに中を確認して、溶けているものがあったら
連絡するようになどの注意書きがありましたから、
これまで食品管理については徹底されているショップさんだと思います。 

今日まで仕事で夜中に帰ってきたので、明日、スーパーへ行って、
色々調達したいと思います。 

久松さんも、ヤマトさんも、今回の事で、信用が
かなり下がってしまったと思います。 

顧客からしたら、どちらに責任があったかなどは関係がない事であり、
結果が全てになると思います。

再発防止と、まずは誠意のある態度.言葉が大事かと思います。 

苛立ちをぶつけられる事もあるかと思いますが、
申し訳ないという気持ちが伝わる態度を保って対応される事を望みます


この星1レビューとかマジで悲しんでそうで見てて辛いわ


298: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:02:10.24 ID:Cb5UmvivF

>>289
なんだかなぁ


327: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:04:14.77 ID:P1DHK/OG0

>>289
今までしっかり仕事しとる店のやらかしなら
怒りより悲しみが湧いてくるよな


536: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:21:49.05 ID:0aqPfblF0

>>289
かなC


240: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:57:50.51 ID:TRXZIeyVa

やらかした社員が今頃カチコチやろなぁ


138: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:51:07.51 ID:noCYrzhyd

届くだけましになるとは


159: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:53:05.78 ID:UyG1Qpild

>>138
腐ったゴミ送り付けられるよりミスを認めて止める分対応ええやろ
ようやっとる


114: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:49:20.60 ID:riRSzmTm0

おせちの話題になるたびに死体蹴りされるグルーポン


143: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:51:28.48 ID:MfMHlA5e0

>>114
まだ生きてるぞ


172: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:53:54.39 ID:MfMHlA5e0

グルーポンからもう8年とは時の流れは速いで


148: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:52:06.68 ID:i+zEPeBK0

いいから送ってくれって連絡してる家はおおいやろな


164: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:53:23.40 ID:ekNm1cg4a

冷蔵なら恐らくセーフやろうけど何かあったときに責任とらなあかんからな


171: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:53:43.44 ID:xJQwDgBB0

博多久松のおせちはそこそこ有名なとこだよな
これ、今年だけじゃなくイメージダウン酷いやろ


174: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:54:10.55 ID:i+zEPeBK0

今日わかっただけええやん
今ならどっかで買えるやろ


193: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:55:17.52 ID:sgtDi2uv0

まじでヤマトが間違えて冷蔵に設定しただけならこんな文句いわれる店可哀想だわ


199: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:55:37.11 ID:aYD5wQPgd

おせちってそんなうまかないのになんで皆そんなに買うんや


208: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:56:11.95 ID:UyG1Qpild

>>199
縁起物やぞ


230: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:57:02.08 ID:FY0PZviCd

>>199
親が料理しなくていいから


224: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:56:50.17 ID:p4BaeQzX0

ヤマトの保管ミスなのか食品会社の伝票の書き間違えなのかどっちなんこれ


237: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:57:29.00 ID:ekNm1cg4a

>>224
伝票ミスならすぐ分かるしヤマトの名前は出てこないやろ


250: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:58:35.31 ID:p4BaeQzX0

>>237
ほな損害はヤマトから取らんとあかんね


231: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 14:57:03.02 ID:5tAf2haH0

この時期の北海道ならほっといても凍ってそう


307: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:02:47.89 ID:kjf7P3ap0

今うちの段ボール見てきたけど箱自体の上面と前面に
はっきり冷凍って書かれてるわ
ブロックだと分からなくなるものなんかね


310: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:03:00.08 ID:h5eUXn87d

博多久松は毎年楽天ランキング上位にいるよな


321: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:03:57.49 ID:702EpJAWa

>>310
総合でも1位の強豪だわな


311: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:03:04.89 ID:Dv1gIVmW0

冷凍おせちでも結構配達ギリギリなんやな


335: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:04:41.21 ID:ekNm1cg4a

>>311
この時期やと冷蔵庫埋まってる家庭も多いやろうしな
なるべく直前の方がええんやろ


376: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:08:06.27 ID:702EpJAWa

強引に間に合わせたバードカフェ
届けるのを断念した久松
この差よ


406: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:10:31.37 ID:vTkV8g8X0

トラックに積み込みしてる時点で気付きそうなもんやけどなあ?
どの時点でミスったんやろ


422: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:12:05.99 ID:wuuB3ZAea

>>406
言っちゃなんやがこの時期の運送ってマジで忙しいから
作業自体かなり流して適当やし
一回間違えてまったらそのままっていくらでもあるやろ
それ言い訳にしたら勿論アカンけど


490: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:17:57.93 ID:P28ss67l0

可哀想
気の毒な事故やな


397: 風吹けば名無し 2018/12/31(月) 15:10:01.85 ID:qS5D320M0

何故毎度毎度おせちでトラブルが起きるのか





1:以下、ワラノートがお送りします2015/05/01(金) 06:50:22.53 ID:waranote
ウーマン村本が高須院長に喧嘩を売りスポンサー契約解除の危機に突入 一行で矛盾する...

【悲報】指原莉乃さん、殺害予告される

嫁の浮気現場に突撃したら浮気相手が女だった。「いやーー!!!」と絶叫して顔を隠す...

【驚愕】男子高校生が30代女とママ活した結果wwwwwwwwwwwwwwwww

【画像】 消費者庁、老人が飲み込んで窒息した餅を公開 大きさ5.5cm

スマブラで使うキャラで陽キャか陰キャか分かる

糖尿病の僕の朝ごはんwww(※画像あり)

【衝撃】20~60代の平均貯金額wwwwwwwwwwwwww

【悲報】 30代女性「高収入高学歴で恋愛経験少なく幼いアラサー男子、ここらで和解して幸せになりませんか?」

http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1546234766/
12月31日だけでできるおせち (エイムック 2500 ei cooking)
太田 静栄
エイ出版社 (2012-11-20)
売り上げランキング: 9,041


ワラノート過去記事一覧はこちら
記事を見て気に入っていただけたら フォローよろしくお願いします
Twitterボタン
Twitterブログパーツ
follow us in feedly