auの店員をしている友人「今日は一日中謝って終わった。一番怖いのは正義という免罪符を持った人間だね」10万いいね

1: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:10:04.19 ID:DqPM3Jaja

auで働く友人からのLINE。「今日は一日中謝って終わった。営業所に電話しても直らないことは分かるはずなのに。憂さ晴らしで怒鳴る人。長時間ネチネチと愚痴る人。無言電話もあった。1番怖いのは正義という免罪符をもった人間だね」と笑っていた。黙って1時間話をきいてハーゲンダッツ券を送った。

— わかめ (@senseiwakame) July 2, 2022

12: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:14:23.00 ID:yyjN6sSC0

まぁ金払ってるのにサービス提供できてないわけやからな
仕方ない

4: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:11:24.42 ID:sYPminO/0

言うほど免罪符得られてるか？

5: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:11:33.11 ID:EFwwDPiF0

まじかよ孫正義最低だな

30: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:17:33.66 ID:nOEvZ0lU0

>>5
免罪符だったのか……

37: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:18:41.84 ID:hXns8ChM0

ハーゲンダッツ奢れる俺言いたいだけ定期

44: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:19:40.67 ID:P+9kry6/0

一日中謝ってた人間が20時過ぎには友人に1時間愚痴をするとかタフだね

75: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:22:30.01 ID:SE2CxroWa

au店員の末端にいうてもしゃーないよなあ
そいつらはやってねーわけだし

86: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:23:40.48 ID:JesOdNbSa

>>75
やったやってないじゃなくて状況を説明する役割やろ

109: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:25:46.46 ID:QEywKCy3a

ええからはよ復旧しろやと
そういいたい

111: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:25:47.76 ID:bY0RjLPr0

こう言う時のために高い金払わせてるんじゃないの？

112: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:25:49.26 ID:X9QqDf530

au現役スタッフですが
電波障害で使えなくて驚いた、困っているお客様に、

謝罪と障害である旨をお伝えするのは
窓口であるスタッフの役目だと感じているけれど

 
困っているからと暴れ回ったり、店内の椅子を投げようとしたり、

大声でスタッフに馬鹿野郎と罵声を浴びせるのは違うと思うんです…

148: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:28:51.05 ID:+cMETJco0

>>112
24時間以上繋がらないのは前代未聞だし
怒り狂う奴でるのも仕方ない気もするけどな
大事な楽しみな予定がぶっ飛んだとか、色々予定狂ってる人いるだろうからな
正論を振りかざせる立場でも無いと思いますよ

132: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:27:18.12 ID:beHziamK0

そんなエーミールみたいな友達おるんか

143: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:28:01.97 ID:buOmJTvw0

出だしの嘘松構文でもう草

167: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:30:23.81 ID:wj/fWahfp

長時間ネチネチ愚痴言ってて草

204: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:34:30.06 ID:ArrVADoz0

いうて自分の原因じゃないことは頭下げ続けるだけでええから楽やで　

自分のミスで頭下げなあかん方が辛い

205: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:34:33.14 ID:4KG9b03A0

でも実際怖いよな
SMS認証も使えないし電話番号しか知らない相手から緊急の連絡あっても

受け取れないし
犯罪に巻き込まれても通報もできないし　ケータイ持ってる意味ないよな

292: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:45:05.14 ID:X2LmQIsK0

正味ショップに駆け込む奴を叩いて気持ちよくなってる奴らもお察しよ
俯瞰できるならその成り行きも当然と思えるはず

294: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:45:29.29 ID:hs0lZirNd

やらかしてる本人に行くわけでもなく
その責任を取る立場の偉い人間に行くわけでもなく
末端の何も知らないショップ店員に矛先が行くからおかしいって言ってるんやろ

307: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:47:18.32 ID:32uvkgj50

>>294
それが仕事だからおかしくないけどかわいそうではあるな

319: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:48:39.66 ID:hs0lZirNd

>>307
まあコールセンターと同じクレーム対応の職ではあるからな

339: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:51:09.69 ID:kxMHMerc0

この手のクレームって通信障害がよくわかってない爺さんとかやないの
テレビとかネットとか観てなくてなんのこっちゃでキレてるんやと思う

日頃から理解が追いつかない爺さん相手に説明する仕事してるから余裕やないの？
店員さんも大変やろけど
それが仕事なんよ

348: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:51:59.90 ID:EeL3/5+X0

auの看板背負って働いてんだからクレームぐらい対応する責任あるわな

365: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:53:34.16 ID:h2J2dFwg0

このいい上司云々をぶつけてバトルさせたい

技術者の端くれとしてKDDIの会見を見ていたが、KDDIに対する好感度がかなり上がった。幹部があらゆる質問を打ち返せているし（なにより驚いたのは社長がiOSとAndroidの仕様差分に言及した点）、慌てふためいたり助けを求めたりするシーンがまるでない。

— Kobayashi Yasuhiro (@ppyv) July 3, 2022

付け焼き刃のレクではこうはならない。

— Kobayashi Yasuhiro (@ppyv) July 3, 2022

KDDIのみなさん、いい上司を持ちましたね。

— Kobayashi Yasuhiro (@ppyv) July 3, 2022

409: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:57:24.98 ID:NPcqSLOza

>>365
社長が会見で取り繕っても丸2日の通信障害解決しないとか

大手通信キャリアとしては無能の極みやろ

390: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:55:51.37 ID:usF6DsVF0

窓口の人は関係ないのにとか、

エンジニアは頑張ってるのにって主張意味わからんよな
自分が関与してなくても身内のやらかしを謝罪するのは当たり前だし、

仕事は頑張って当然で、その上で結果を出せたら褒められるんだろ

392: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:56:00.70 ID:aa7nFAOd0

大迷惑なんよ
UQモバイルなんかにするんで無かったわ

406: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:57:04.98 ID:7YMIw+HR0

なんでTwitterは友人や職場の人の発言ばかりバズるのですか？

417: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:58:05.76 ID:nOEvZ0lU0

クレーム入れても使い続ける奴はまだ優しいよ
冷たいやつはさっさと乗り換えるよ

444: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:00:42.06 ID:4O1S/zLA0

>>417
冷たいというか選択肢あるのに情熱注ぐのは無駄やわな

454: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 23:01:50.33 ID:WndD3jNp0

暴言とか文句を聞くのがこの仕事なんやな....って思ったからショップ店員やめたわ

301: 風吹けば名無し 2022/07/03(日) 22:46:44.68 ID:wwep10bt0

インフラ企業でここまでやらかしたらしゃーないな

1:以下、ワラノートがお送りします2015/05/01(金) 06:50:22.53 ID:waranote

京大教授「岸田総理や国内メディアによる『ロシア絶対悪・ウクライナ絶対正義』の論調...

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Comments

[1. ななしノート]

いやいやauが一方的な加害者でしょw

[2. ななしノート]

ショップ店員に言っても何も解決しないのにな。状況なんか内部で把握してるんけないんだから。

[4. ななしノート]

>>2
解決したいのは通信障害ではなくて、通信障害によるイライラだからな。怒りをぶつける場所が公的に存在すると、正義マンみたいなのがうじゃうじゃ湧いてくる。

[8. ななしノート]

>>2
客からすればショップだろうが本社だろうがauに変わりないからな。
クレーム対応もショップの勤めやで。

[36. ななしノート]

>>8
クレームぶつける先が間違ってるのよ。

[38. ななしノート]

>>36
それも違う
じゃあトラブル起こした張本人だけが悪いかと言ったらそんな事は無い

[3. ななしノート]

とりあえず電話して文句言ったらハーゲンダッツもらえるわけか

[5. ななしノート]

>>3
AUにクレーム入れたらハーゲンダッツ券もらえると勘違いする奴いそう、、、

[10. ななしノート]

>>3
無意味なクレーム入れるようなやつの知性を察することができるコメントだな

[6. ななしノート]

怖いのは自分の仕事の不平不満を承認欲求に利用することだよ

[15. ななしノート]

>>6
こんなんauの今回の件じゃなくてもいっぱいいるよね世の中に
正義厨になってる段階でもう悪や独裁者と変わらんからね

[7. ななしノート]

クレーム対応もショップ店員としての勤めだからな。
お疲れ様としか言えんわ。

[9. ななしノート]

確かにauショップに行く人はアホなんじゃないかと思ったわ。

[14. ななしノート]

>>9
ニュースでは復旧作業終了って言ってるからネットやらないジジババは行くやろな

[11. ななしノート]

状況説明するのは仕事だが謝るのは仕事じゃねーだろ。それこそこいつらのせいで普通に状況聞きに来た人が待たされてるじゃねーか。

[12. 坂田類]

正論と免罪符、どちらの言葉の意味がわかってないんだこいつは。
正論はダメとかいうやつだろ。自分がそれっぽい薄っぺらい中身すっからかんなことばかり言ってるから正論の意味がわからなくなってぎゃおおんするタイプ。
1番怖いって何と比較してんだよハゲ

[13. ななしノート]

実はコールセンターにつなぐんだよなぁ…

[16. ななしノート]

そんなもんインターネットの存在を知らないとかでもなきゃ散々身近なことだろうに

[17. ななしノート]

自分のとこの会社が迷惑かけてる自覚ねえんだな
誰が払った金で普段、生活できてるのか考えろよ

[18. ななしノート]

組織コミュニティに属することで恩恵を受けてる大人がさ、自分に言われても解決しないとか意味無いとかが当たり前になったら怖い世の中になるだろうなぁ

[19. ななしノート]

単純に困って店に来てるだけやろ怒鳴り散らすのは気違いやけど
正しい正しくない関係ない
悪いのはauやけど店舗の末端スタッフは気の毒と思ってたのに
こんなこと言うとどっちもどっちになってしまうで

[20. ななしノート]

正義という免罪符を持った愚かな人間共よ、ってかw
自分が妄想する衆愚より自分は良識あると思って自己陶酔してる奴も十分こえぇよ

[23. ななしノート]

>>20
俺はお前が怖いよ。

[24. ななしノート]

>>23
本気でそう思ったんならもうちょい詳しく頼むわ

[26. ななしノート]

>>23
ブッカー…あなた、神が怖くないの？

[21. ななしノート]

「ハイハイ私のとこが悪いんでしょ正義マン怖いわーｗ」てそれで同情買えるわけもないのに
店舗スタッフの印象まで悪くなるからやめたれよ…

[22. ななしノート]

KDDIの不手際を叩く正義マンに文句を言うTwitter民を嘲笑する5ch民を嘲笑するまとめ民の図。

[25. ななしノート]

AUのプロパー社員相手だっだとしても、ただの従業員な訳で、現場で自分の行っている業務内のことであれば、まだしも100歩譲って正義マンからのお叱りを受け止めることもやむなしだとは思う。
が、会社というただ雇用契約主の行っているサービス自体に文句があるなら、そりゃ役員以上の経営者側に直接言ってくれと思うのは当然だろうに、どうせ同じ雇われ労働者だろうに何でそれがわからんのだクズ共が

[39. ななしノート]

>>25
思うのは仕方ないがだからと言って責任逃れもできない。
経営者だけに全部押し付けられるわけでもない

[27. ななしノート]

こいつ前にも嘘松流してたからすでにブロック済みで草

[29. ななしノート]

>>27
普通に情報を知らない人間がそうですかと言って、帰っていくだけで、こういう正義マンがいっぱいいるようなデマを流すのは頭がおかしい。

[28. ななしノート]

ガンパレとか絢爛舞踏祭を雑誌の煽り記事ではすげぇ面白そうだと思って買ったが、
どっちもタルすぎて途中で投げ出したので、もう一回同じ様なことやってみて欲しいとは思う
結局投げ出すかもしれんが

[30. ななしノート]

こいつ格言風嘘松垂れ流してるヤツやん
全部うすっぺら〜いの

[31. ななしノート]

何様なんだか日本人様は

[32. ななしノート]

148は予定吹っ飛んだやつは椅子持って暴れてもいいと思ってるのか
こえー

[33. ななしノート]

"金を払って利用しているサービスに不具合があれば
憂さ晴らしに罵声を浴びせたり暴れても問題なし"って？
倫理観やべーな

[34. ななしノート]

文句言うならSLAでバッサリ切り捨ててサポートの窓口全部閉じればええやん

[35. ななしノート]

調子に乗って返金しろとか割引しろ弁償しろみたいなこと言う奴がいるから困るんだよ
そんなん末端の売り場スタッフがはいわかりましたなんて言えるわけないのに恫喝まがいのことしてくるアホがいることが問題

[37. ななしノート]

一日謝ったから1時間くらい愚痴を言ってもいいっていう、その架空の友人のことを言っているのかな？

[40. ななしノート]

auに文句言うのは仕方がないが人身事故などで駅員にキレるオッサン達も多いから
「仕方ない」で済ませられないヤツは一定数いるのは確か
ごめんなさいしたってそいつらは許さないし溜飲も下がらないじゃんw

無料Wi-Fi使うとか他のキャリアの人とテザリングするなど連絡手段はau回線だけじゃない
無知だから文句しか言わないアホどもが多いことw